[Cours gratuit] 38 modules « Entreprendre & Stratégie Marketing et Commerciale »​ et les outils de création de formation à distance

Des profs en chute libre

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Derek Owens sur Unsplash

On vous avait déjà parlé, avec Salvatore Tinnirello, de la difficulté pour les enseignants de faire face au manque de structure des institutions, au manque d’implication des étudiant.e.s et au manque de temps qu’exige un déroulement habituel d’une année académique quand le Coronavirus frappe fort dès mars 2020.

Dans cet aticle, on vous posait une série de questions sur comment – vous – vous alliez gérer l’enseignement et l’évaluation à distance. Très franchement, nous n’avons pas vraiment eu de réponse unanime… Alors on s’est retroussé les manches et nous avons retravaillé notre cours comme nous le pouvions.

Un parachute … doré ?

Contexte

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Il s’agit de deux cours, Esprit d’Entreprendre et Stratégie Marketing & Commerciale, d’une durée totale de 16h, dispensés à l’IFAPME Liège-Huy-Waremme. Nous assurons cette formation depuis déjà longtemps (moi, depuis 2013, Salvatore déjà avant).

Etape 1 : Revoir le contenu du cours

Parce que 16h en présentiel et 16h à distance, c’est très différent !

Pas question d’attendre les retardataires, de prendre les présences, de gérer les problèmes techniques, d’animer le groupe en live, d’interragir sur des questions précises, …

Je sais ce que vous allez me dire : mais siiiii, c’est possible ! Il y a plein d’outils qui … Je vous arrête tout de suite, c’était en mars, quand on l’a demandé, qu’il fallait venir avec des outils, pas après la guerre… Autrement dit : on a fait ce qu’on a pu comme on a pu.

Donc (!), notre conclusion : 16h à distance, ce sera, pour notre cours en ligne, 16h de contenu. C’est peut-être discutable, mais ça a été notre choix pédagogique.

C’était donc l’opportunité de faire deux choses pour nous :

  1. Retravailler le cours pour y ajouter tous les détails que nous voulions aborder depuis des années mais n’avions jamais pris le temps d’intégrer proprement à la formation.
  2. Revisiter l’ensemble de notre veille depuis 5 ans (pour qu’elle ait du sens), trier ces articles (plus de 100), les sélectionner, les organiser et les mettre en ligne pour les rendre accessible de manière structurée au travers du cours.
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Etape 2 : Revoir le support de cours

Le choix que nous faisons est, comme d’habitude, de travailler de manière 100% open source, une philosophie bien ancrée depuis toujours chez nous. Tout sera donc disponible à tout le monde : étudiant.e.s, client.e.s, enseignant.e.s, partenaires, … Servez-vous.

Voici les outils utilisés :

  • Comme support écrit, un prezi : nous utilisons cet outil de présentation qui nous permet une navigation plus claire pour l’étudiant.e, car les éléments sont mis en lien via un trajet de « caméra » qui voyage entre les différents concepts. Qui plus est, notre Prezi est accessible en ligne publiquement.
  • Comme support vidéo, une playlist youtube : nous découpons les cours en 30 modules + 8 modules « aller plus loin ». Youtube est à la fois un outil globalement maîtrisé par tout le monde, facilement partageable et intégrable dans la plupart des plateformes et consultable depuis n’importe quel appareil (y compris smartphone).
  • Comme source de diffusion et d’interaction : Google Classroom (code du cours : saeydbg ). Bien qu’imparfait, cet outil cumule des avantages très intéressants : gratuit, très facile d’utilisation, connecté de base à youtube (pour le partage des vidéos) et à Google Drive (pour la réception des travaux des étudiant.e.s, leur examen).
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Afin de réaliser ces différents modules, voici la liste de nos différentes ressources :

  • L’outil d’enregistrement de vidéoconférence avec partage d’écran de Microsoft Teams pour les vidéos.
  • Adobe Premiere pour le montage. Un grand merci à Myrto Munoz qui a réalisé l’intro, l’outro et monté les premières vidéos avant de m’apprendre à le faire 🙂
  • L’outil Microsoft Whiteboard pour les quelques création live de contenu, via un HP Dragonfly.
  • Pour l’image et le son, rien de spécial, tantôt les caméras de nos partables, tantôt de notre fixe, tantôt le micro du PC, tantôt celui de notre casque bluetooth…
  • L’image utilisée pour l’intro et l’outro est une photo par Joanna Kosinska disponible sur Unsplash et la musique est « Milky Way » disponible sur https://www.musicscreen.be/

Etape 3 : Enregistrer & monter le cours

Ayant créé le cours ensemble, notre premier réflexe a été de nous répartir les différentes parties, afin d’optimiser notre investissement en temps dans la mise en ligne des modules. Mais l’envie de faire un travail de qualité s’est révélée plus forte : en nous mettant à la place des étudiant.e.s, nous avons réalisé que 16h en tête à tête avec un avatar distant seraient particulièrement pénibles pour tout le monde… C’est pourquoi nous avons choisi d’enregistrer la totalité du contenu à deux, sous forme de discussion, afin d’alterner les rythmes, les expertises, …

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Charles Deluvio sur Unsplash

Et puis, le confinement nous a posé une nouvelle embûche inattendue : Salvatore vit dans un appartement avec sa famille, y compris son petit-bout qui n’avait plus école. Autant vous dire qu’il était impossible d’enregistrer nos cours pendant que le garnement veillait ! Pas le choix, nous enregistrions la nuit : de 23h à 1h ou 2h du matin en général…

Enfin, le moment du montage est venu. C’est là qu’on se rend compte que nos latences qui ont du sens en live – car nous sommes en lien avec l’auditoire – sont pesantes dans une vidéo. C’est là qu’on se rend compte de nos tics de langages intempestifs, on finit même par les reconnaître au look du spectre sonore de la vidéo. Et puis c’est là qu’on espère qu’on a rien laissé passer des coupures et discussions non-relatives au cours, mais bon, on n’a pas le temps de tout regarder à nouveau non plus…

Etape 4 : Mise en ligne ! (Mise à feu ?)

Voilà, tout est sur Youtube. Les vues ne suivent pas le nombre d’étudiants prévu, aucune question de fond n’est posée mais les étudiants qui ont peur de devoir travailler commencent à sortir du bois…

On est là et on sera là pour accompagner tou.te.s celles et ceux qui veulent réfléchir à nos nombreuses questions et mettre en pratiques nos nombreuses idées. Aujourd’hui il est temps de lâcher prise : chacun fera ce contenu sien, ou pas.

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Synticonic Zttgeu sur Unsplash

Afin de capitaliser sur ces nombreuses heures investies cette année, nous espérons que l’IFAPME nous permettra de travailler sous forme de classes-inversées l’année prochaine, avec des étudiants qui consultent le contenu avant de venir nous voir : plus de contenu qu’avec un cours en présentiel, un échange final pour répondre à toutes leurs questions…

Le cours gratuit !

Vous êtes entrepreneur.e ou pensez vous lancer ? N’hésitez pas à creuser toutes les thématiques qui pourraient vous intéresser via nos vidéos, puis parlons en au besoin !

Alors voici le menu, bon appétit :

  • Module 1 : Qui sont les intervenants ? [19:00]
  • Module 2 : Organisation du cours [31:20]
  • Module 3 : 7 grands mythes de l’entrepreneuriat [48:01]
  • Module 4 : Le mindset de l’entrepreneur.e [29:41]
  • Module 4bis : Le mindset de l’entrepreneur.e – Aller plus loin [34:34]
  • Module 5 : Avoir une vision mature de son activité [32:21]
  • Module 5bis : Avoir une vision mature de son activité – Aller plus loin [24:40]
  • Module 6 : Les 4 piliers clés de l’entreprise [1:11:53]
  • Module 6bis : Les 4 piliers clés de l’entreprise – Aller plus loin [21:56]
  • Module 7 : Vos responsabilités professionnelles [29:30]
  • Module 7bis : Vos responsabilités professionnelles – Aller plus loin [24:37]
  • Module 8 : La vie privée de l’entrepreneur.e [23:13]
  • Module 9 : Vos responsabilités personnelles [23:42]
  • Module 10 : La pension de l’entrepreneur.e [18:38]
  • Module 11 : Indépendant ou société ? Le meilleur statut pour entreprendre. [46:48]
  • Module 12 : Comment choisir son comptable ? [26:09]
  • Module 12bis : Qui gère les finances de l’entreprise ? Comptable VS Gérant ! [6:26]
  • Module 13 : Travailler en noir, est-ce bien rentable ? [28:27]
  • Module 14 : Créer son entreprise en 30 minutes [28:45]
  • Module 14bis : Créer son entreprise en 30 minutes – Aller plus loin [19:09]
  • Module 15 : Marketing – Concepts fondamentaux [13:38]
  • Module 15bis : Marketing – Concepts fondamentaux – Aller plus loin [4:08]
  • Module 16 : Analyser son environnement avec PESTEL [47:56]
  • Module 17 : Analyser son environnement avec les 5 Forces de Porter [51:52]
  • Module 18 : Analyser son environnement avec la SWOT & le Cycle de Vie [26:16]
  • Module 19 : Analyser son marché – Segmentation & Ciblage [45:01]
  • Module 19bis : Analyser son marché – Segmentation & Ciblage – Aller plus loin [24:11]
  • Module 20 : Analyser ses concurrents [59:23]
  • Module 21 : Marketing Mix [4P – 4C] & Positionnement [52:11]
  • Module 22 : Comment trouver les bonnes informations ? [47:29]
  • Module 23 : Définir son nom et sa baseline [31:47]
  • Module 24 : Comment créer son logo ?! [28:08]
  • Module 25 : Quelles courleurs & quelles typographies choisir ? [14:12]
  • Module 26 : Comment se faire connaître ? [36:09]
  • Module 27 : Comment être aimé de ses clients ? [32:01]
  • Module 28 : Comment fidéliser ma clientèle ? [27:12]
  • Module 29 : Techniques de vente & compétences du vendeur [39:41]
  • Module 30 : Conclusions [2:04]